Achtergrond

AMW

Het Algemeen Maatschappelijk Werk (AMW) biedt professionele hulp aan mensen met psychosociale problemen. Deze problemen betreffen vooral relatieproblemen, eenzaamheid, opvoedingsproblemen, zingeving/vrijetijdsbesteding en financiën. Het ontbreekt de clienten aan het vermogen zelfstandig hun problemen op te lossen. Het doel van de hulp is om de zelfredzaamheid van de hulpvrager te vergroten. De individuele begeleiding bestaat meestal uit vijf tot vijftien gesprekken

Visie

In het visiedocument Aan beide zijden van de voordeur (september 2002, zie downloads) is de visie op het AMW beschreven aan de hand van de volgende AMW-functies: toegang tot gespecialiseerde zorg en welzijn en tot publieke informatie en voorzieningen; begeleiding; bemiddeling; ondersteuning; consultatie; preventie; signalering.

Cliënten

De eerstelijns voorziening AMW is voor burgers op meerdere wijzen toegankelijk. De basisvoorziening is voor iedereen gratis en direct (zonder verwijzing en in principe zonder wachttijd) toegankelijk. Het AMW is ook actief in gezondheidscentra, scholen, ziekenhuizen, buurten (bijvoorbeeld in wijkinformatiepunten), bureaus schuldhulpverlening en asielzoekerscentra.

In de intake beoordeelt de maatschappelijk werker of er sprake is van psychosociale problematiek of dat verwijzing naar bijvoorbeeld de tweedelijns GGZ meer geëigend is. Gemiddeld maakt in Nederland drie procent van de bevolking gebruik van het AMW. Dit zijn jaarlijks rond de half miljoen mensen. Tweederde van deze cliënten is vrouw. En het zijn vooral dertigers en veertigers die deze relatief goedkope voorziening weten te vinden. Jongeren onder de 20 en ouderen boven de 65 bereikt het AMW slechts in geringe mate. De hulpverlening is kortdurend, gemiddeld tussen de vijf en vijftien gesprekken. De aard van de problematiek is mede bepalend voor het aantal contacten en de duur van de hulpverlening.

MOgroep

De meeste AMW-instellingen zijn lid van MOgroep Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening. Deze heeft als taak de branche te versterken, door het bevorderen van ondernemerschap, kwaliteit, professionaliteit, effectmeting, innovatie en registratie. Dit alles om de branche een uitstraling te geven, positie te verwerven en samenwerking tot stand te brengen. Hierbij horen passende en flexibele arbeidsvoorwaarden en een sterke positie op de arbeidsmarkt.

Naast het algemene lidmaatschap hebben de meeste aanbieders van AMW zich verenigd in het Pluspakket AMW.

De belangenbehartiging voor het AMW zit in de portefeuille van senior beleidsmedewerkster Christiane Vermunt. Zij onderhoudt de contacten met de rijksoverheid, de Vereniging Nederlandse Gemeenten en andere relevante branche-organisaties. Ze vertegenwoordigt het AMW in diverse landelijke gremia en overlegplatforms.

De taken van het Pluspakket AMW worden uitgevoerd door Nienke Kuyvenhoven, programmamanager. Vivian van Gameren is de projectassistente van het Pluspakket.